قسمت اول: مقدمه رقابت تنگاتنگ روزانه و انتظارات مشتریان دیگر دستگاه‌های فراوان ATM، شعبه‌های متعدد و مدرن و یا خدمات بانکداری الکترونیک مشتریان شما را خشنود نمی‌کند. مشتریان شما، هرروز انتظارات بیشتری دارند. مشتریان از شما می‌خواهند چیزی بیشتر از یک بانکدار و یا مشاور سرمایه‌گذاری باشید. آن‌ها ترجیح می‌دهند تا شما همیشه در…
آلودگی هوا و ترافیک، با توجه به پیامدهای زیان‌بارش به یکی از ملموس‌ترین معضلات زیست‌محیطی تهران و چندین شهر دیگر ایران تبدیل‌شده است. آمارها نشان می‌دهد که در روزهای تشدید آلودگی هوای تهران، شمار بیماران تنفسی «تا ۶۰ درصد» افزایش می‌یابد و به‌طور متوسط موجب کاهش ۵ سال از عمر تهرانی‌ها شده است. بر اساس همین…
گسترش روزافزون فناوری‌ها در کنار مشغله فروان افراد، لزوم ارتباط را بیش‌ازپیش نمایان می‌سازد. همین مسافت ها و سرعت عمل‌ها باعث شده است تا دوری مسافت ها و نبود زمان با به وجود آمدن بسترهای مختلف ارتباطی، ارتباطات غیرحضوری را بنیان گذاشت. ارتباطاتی که از دود (فرستادن پیام به‌وسیله دود) آغاز شد، به نامه و…
