هدف نهایی از توافق‌نامه سطح خدمات که به‌اختصار (SLA) خوانده می‌شود، تعیین تکلیف بسیار دقیق برای تمامی موارد مختلفی است که در دریافت یک خدمت یا خدمات وجود دارد و یا می‌تواند در طیِ ارائه‌ی آن، مطرح شود. توافق‌نامه سطح خدمات در خدمات ارتباط داده‌ها و ازجمله در ویدئو کنفرانس نیز مطرح است و کاربرد…
در این مقاله موضوع فضای ابری و خدماتی مانند ویدئو کنفرانس به‌ویژه ویدئو کنفرانس شوکا و خدمات منحصربه‌فردِ آن را موردبررسی قرار خواهیم داد. با شبکه ویدئو کنفرانس ایران، «شوکا» همراه باشید. نگاهی به وجه‌تسمیه و عبارتِ «فضای ابری» شاید اصطلاح فضای ابری به گوش اغلب ما خورده باشد، تصویری که در ذهنِ اغلب…
فناوری ویدئو کنفرانس با ازبین بردن فواصل و استفاده بهینه از زمان یکی از بسترهای مفید و موثر برای پیاده سازی سیستم دورکاری در سازمان ها است. دورکاری به عنوان یکی از عوامل موثر در سازمان ها برای کاهش هزینه ها همیشه با مشکل ارتباطی همراه بوده است. اکنون با وجود فناوری ویدئو کنفرانس آن…
افزایش بهره وری جلسات، این هم برای شما یک آرزو شده است؟ فقط اشاره به واژه‌ی جلسه کافی است تا از ترس این‌که یک ساعت دیگر از عمر شما صرف جلسه‌ای خواهد شد و هرگز بر نخواهد گشت، ضربان قلب‌تان افزایش پیدا کند و کف دست‌تان از عرق خیس شود. شما را نمی‌دانم، اما روی…
همانطور که می دانید شبکه ویدئو کنفرانس ایران (شوکا) موفق به اخذ گواهی پدافند غیر عامل شده است. این گواهی به منظور حفظ امنیت داده های تمامی مشترکان و کانال های ارتباطی و تضمین حفظ اسرار مشترکان و همچنین تضمین کیفیت امنیت ارتباطات ویدئویی که به واسطه فناوری ویدیو کنفرانس شوکا ارائه می شود به…
SLA) Service Level Agreement)، یا تفاهم نامه سطح کیفی خدمات و یا ضمانت نامه کیفیت خدمات، قراردادی است حقوقی بین ارائه دهنده سرویس و استفاده کننده از سرویس که جهت تضمین پارامترهای کیفی سرویس منعقد می‌گردد. کیفیت خدمات به سطح معینی از کیفیت اطلاق می‌شود که هر یک از سازمان ها برای رسیدن به آن تلاش می‌کنند؛…