تضمین سطح خدمات یا SLA

SLA توافق‌نامه سطح خدمات یا (SLA)    Service-level agreement به توافق و یا قراردادی در مورد سطح خدمات مورد انتظار، بین یک سرویس‌دهنده خدمات فناوری اطلاعات ازیک‌طرف و فرد یا شرکتی که از این خدمات استفاده می‌کند در طرف دیگر اطلاق می‌گردد. به‌طورمعمول در  یک قرارداد SLA  سطح کیفیت خدمات و نیز سرعت رفع اشکالات…

پدافند غیر عامل چیست؟

همانطور که می دانید شبکه ویدئو کنفرانس ایران (شوکا) موفق به اخذ گواهی پدافند غیر عامل شده است. این گواهی به منظور حفظ امنیت داده های تمامی مشترکان و کانال های ارتباطی و تضمین حفظ اسرار مشترکان و همچنین تضمین کیفیت امنیت ارتباطات ویدئویی که به واسطه فناوری ویدیو کنفرانس شوکا ارائه می شود به…